Política de Privacidade de Dados

1. Responsável pelo tratamento e dados de contacto

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é a Clínica EUGIN/EUDONA, doravante designada EUDONA, com morada na Rua do Brasil, 342, 3030-185 Coimbra. Se for do seu interesse, pode contactar-nos por e-mail para o seguinte endereço: info@eugin.pt.
Adicionalmente, caso seja do seu interesse, pode contactar o encarregado de proteção de dados através do seguinte e-mail dpo@eugin.pt, ou também através do endereço postal anteriormente mencionado, remetendo o assunto à atenção do Encarregado de Proteção de Dados.

2. Que dados são recolhidos/tratados e como são obtidos?

No âmbito da gestão do website, a EUDONA poderá recolher e tratar: os dados de identificação e contacto, quando os mesmos são fornecidos pelos titulares de dados, através da utilização dos diferentes canais de comunicação disponibilizados no website; os dados de utilização do website, incluindo o seu endereço IP, dados sobre o início, fim e assunto da sua utilização do website e os detalhes de início de sessão, caso se registe na área Privada; os dados de saúde, no âmbito da execução de serviços de saúde.

3. Com que finalidade(s) trataremos os seus dados e em que base jurídica?

Os seus dados pessoais serão tratados, com os seguintes fundamentos legais e finalidades:

a) Consentimento do interessado

  • O utilizador, ao aceitar as condições gerais, consente expressamente, através das respetivas ações afirmativas, com a incorporação dos seus dados pessoais nos nossos sistemas e com o seu tratamento para as seguintes finalidades:
    Responder, em primeiro lugar, e realizar o acompanhamento dos pedidos realizados através do website. Entendemos que, ao preencher os formulários de contacto, e fornecer os dados necessários, o interessado consente que os seus dados sejam tratados para esta finalidade.
  • Realizar comunicações comerciais, informativas e de divulgação gratuitas, tanto através dos meios eletrónicos, como dos meios não eletrónicos.
  • Avaliar o seu histórico de atividade, análises de navegação no website (web tracking and analysis) e utilização de canais digitais, a partir da informação captada através dos cookies, tendo em vista a prestação e conceção do serviço com base nas necessidades de cada utilizador.
    Poderá revogar o seu consentimento a qualquer altura, não afetando esta revogação a legalidade do tratamento realizado antes da retirada do respetivo consentimento.

b) Prossecução de interesse(s) legítimo(s)

A EUDONA tratará os seus dados:

  • com a finalidade e o fundamento no interesse legítimo de garantir a gestão centralizada e segura da informação que nos fornece, quando comunicar os seus dados pessoais para outras sociedades do grupo EUGIN;
  • com a finalidade e o fundamento no interesse legítimo de garantir uma comunicação comercial eficaz com os titulares de dados, com base no tipo de pedido e informações solicitadas aquando do preenchimento do formulário de contacto;
  • com a finalidade e o fundamento no interesse legítimo de garantir a avaliação da satisfação dos titulares relativamente aos serviços prestados, por forma a dar aso a melhorias dos mesmos e assim adaptar e projetar as ofertas comerciais EUDONA.

c) Execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte

A EUDONA tratará os dados pessoais fornecidos com a finalidade de gestão de pedidos de Tratamento médico para a posterior execução de contrato. Uma vez assinado o contrato, a EUDONA tratará os seus dados com a finalidade de manutenção da relação contratual, tendo em vista a gestão, administração, prestação, expansão e melhoria dos serviços, incluindo o envio de informação técnica e operacional relacionada com o tratamento em causa, por qualquer meio, incluindo e-mail e/ou meios equivalentes.

d) Prestação de Tratamentos de Saúde

Relativamente à recolha de dados de saúde, a EUDONA trata os mesmos com a finalidade de prestar os serviços médicos que, de acordo com o seu pedido expresso, sejam eficazmente adequados com as suas circunstâncias pessoais e de saúde. No âmbito desta finalidade, caso os dados de saúde não sejam fornecidos, a EUDONA reserva-se do direito de negar o benefício correspondente.

4. Os seus dados serão comunicados a que destinatários?

Para cumprir as finalidades anteriormente descritas, a EUDONA poderá recorrer a diferentes prestadores de serviços necessários para a execução do tratamento. Em todo o caso, a EUDONA obriga-se a garantir que esses prestadores de serviços se vinculam a cumprir as suas obrigações neste âmbito, e, concretamente, a cumprir as medidas jurídicas, técnicas e organizacionais, bem como a tratar dados pessoais apenas para os fins acordados.
Para além disso, e conforme já referido, a EUDONA poderá transmitir os seus dados a outras empresas do Grupo, por forma a garantir a gestão centralizada e segura da informação.

Relativamente aos dados de saúde, nenhum dado será transferido para terceiros, exceto por obrigação legal ou quando necessário para prestação de cuidados de saúde.

O website contém também ligações para operadores de redes sociais (por exemplo, Facebook, XING, Google Plus, LinkedIn, Twitter, etc). Estas redes sociais são operadas exclusivamente por terceiros, pelo que se seguir os links, a informação poderá ser transmitida a esses terceiros. Para conhecer a finalidade e âmbito da recolha dos seus dados pelas redes sociais, bem como o subsequente tratamento local e o os seus direitos, deverá consultar as respetivas políticas de privacidade dos próprios operadores.

5. Durante quanto tempo guardamos os seus dados?

  • A EUDONA conservará os seus dados pessoais:
    Até alcançar as finalidades acima descritas;
  • Até revogar o seu consentimento para o tratamento dos mesmos, exceto se existe outro fundamento legal para o seu tratamento;
  • Durante o prazo legalmente previsto, caso exista alguma obrigação legal a cumprir nesse âmbito;
  • No caso de se tratar de um paciente, durante 15 anos a contar da data de alta de cada processo assistencial;
  • No caso de se de tratar de um dador, durante 30 anos após a utilização clínica ou eliminação das células obtidas.

6. Quais são os seus direitos?

O titular pode exercer os seguintes direitos de:

  • Acesso
  • Retificação
  • Eliminação
  • Limitação do tratamento
  • Oposição
  • Portabilidade
  • Rejeitar decisões individuais automatizadas
  • Revogar o consentimento.

Pode exercer os direitos anteriormente descritos através dos seguintes canais, fornecendo a documentação necessária que nos permite verificar a sua identidade (cópia do cartão de cidadão, passaporte, NIF, etc.):

  • Por escrito, com referência a “Direitos RGPD”, com um pedido dirigido a
    Clínica EUGIN/EUDONA, Departamento de Cuidados ao Dador, da Rua do Brasil, 342, 3030-185 Coimbra
  • Através de e-mail para o seguinte endereço info@eugin.pt
    Poderá ainda apresentar uma reclamação junto do Encarregado de Proteção de Dados (dpo@eugin.pt) ou da Comissão Nacional de Proteção de dados (www.cnpd.pt).

7. Transferências Internacionais de Dados Pessoais

A EUDONA apenas transferirá os seus dados pessoais para países terceiros – que não pertencem ao Espaço Económico Europeu – relativamente aos quais não tenha sido emitida, por parte da Comissão Europeia, uma decisão de adequação quanto ao nível de proteção de dados pessoais, se estiverem implementadas as medidas necessárias e adequadas à luz da lei aplicável para assegurar a proteção dos dados pessoais objeto de uma tal transferência, tais como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outro mecanismo.

8. Medidas de Segurança aplicadas pela Organização

A EUDONA implementou um conjunto de medidas técnicas e organizativas adequadas a garantir a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, designadamente, a VERISIGN, líder em segurança na internet, certifica que os dados aqui contidos foram criptografados com segurança e que o site está devidamente autenticado.

Condições gerais de utilização deste website

  1. As informações fornecidas neste site servem para apoiar, mas em nenhum caso para substituir a relação entre um paciente e seu médico.
  2. Este site foi especialmente concebido para fornecer informações gerais, qualificadas e atualizadas sobre a doação de óvulos. Seu conteúdo é destinado a um público amplo, portanto, sua linguagem procura ser acessível, e inclui gráficos, ilustrações projetadas para facilitar a compreensão. Como não pode deixar de ser, esta informação é de natureza geral. As particularidades de cada caso são desenvolvidas através do contacto direto com os nossos especialistas. Para isso, todos os doadores EUDONA possuem uma área privada segura que permite o contacto individualizado.

As informações aqui contidas foram elaboradas e periodicamente revisadas por uma equipe editorial chefiada pela Prof. Dra. Ana Teresa Almeida Santos. Esta equipa pode ser contactada a partir daqui info@eugin.pt.

Este website é propriedade da Clínica Eugin e não contém publicidade de qualquer tipo.

A cópia de qualquer parte ou conteúdo deste site deve ser autorizada pelo proprietário do mesmo.

O material gráfico que aparece neste site é propriedade da Clínica Eugin, a sua reprodução total ou parcial ou divulgação em outros meios ou plataformas é totalmente proibida.

Navegação anónima através do website

A EUGIN Coimbra – Clínica de Serviços Médicos, Lda. NIF.517102080, a empresa proprietária deste site, apenas obtém e mantém as seguintes informações sobre os visitantes do nosso site:

  1. O endereço IP que lhes dá acesso à rede. Desta forma, podemos compilar estatísticas sobre os países e servidores que visitam o nosso site com mais frequência.
  2. A data e hora de acesso ao nosso site. Isso nos permite descobrir as horas mais movimentadas e fazer os ajustes necessários para evitar problemas de saturação em nossos horários de pico.
  3. O número de visualizações de página e o tempo em que cada uma delas permaneceu aberta, bem como as páginas de entrada e saída para a web e o caminho dos cliques feitos. Com estes dados, podem ser estabelecidas prioridades de informação para os utilizadores da Internet e podem ser conhecidas as áreas mais bem-sucedidas para melhorar o seu conteúdo, para que os utilizadores obtenham um resultado mais satisfatório.
  4. O endereço de internet a partir do qual o link para o nosso site começou. Graças a estes dados, podemos saber a eficácia dos diferentes banners e links que redirecionam para o nosso servidor, a fim de melhorar aqueles que oferecem melhores resultados.
    A informação obtida é completamente anónima e em caso algum pode ser associada a um utilizador específico e identificado. Caso tenha algum incidente, poderá escrever para info@eugin.pt.

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Esta política de privacidade foi modificada pela última vez em Dezembro, 2023.